Dobrý den,
děkujeme za informace.
Uvedené potíže s tiskem („PrinterService bohužel přestal pracovat“) mohou být způsobeny zastaralou verzí firmware Sunmi nebo systémové tiskové služby PrinterService. Prosím zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace v menu Nastavení - Systém - Aktualizace systému. Případně aktualizaci nainstalujte a zařízení restartujte.
Pokud by se tisk ani poté nedařil, pošlete nám prosím informaci, jakou máte verzi aplikace Elementary POS (informaci naleznete v menu hned pod názvem), jakou máte verzi systému Sunmi (naleznete v nastavení v informacích o zařízení) a jakou máte verzi Printer Service (naleznete v nastavení systémových aplikací).
Předem děkujeme, Helena, Elementary POS tým
